IT SPECIALIST - Supporto utenti & applicazioni

MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Trieste <p>cerca per realtà del settore chimico, in forte espansione, una figura di <b>IT Specialist – Supporto Utenti e Applicazioni</b></p><p></p><p>Responsabilità principali:</p><ul><li><p>Fornire supporto tecnico di 1° e 2° livello agli utenti per postazioni di lavoro (PC/Notebook) e sistemi operativi Windows 11;</p></li><li><p>Gestire e risolvere incident e richieste di assistenza relativi all’ecosistema Microsoft 365 (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint, Exchange Online, Intune);</p></li><li><p>Installare, configurare e svolgere attività di troubleshooting su PC, laptop, stampanti e periferiche;</p></li><li><p>Supportare gli utenti nell’utilizzo del pacchetto Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook);</p></li><li><p>Utilizzare la piattaforma di ticketing interna per la gestione delle richieste e il monitoraggio dei tempi di risposta;</p></li><li><p>Redigere guide operative, documentazione tecnica e procedure interne per il dipartimento IT;</p></li><li><p>Fornire supporto e troubleshooting su applicativi ERP e collaborare con il team per configurazioni e personalizzazioni di base.</p></li></ul><p>Requisiti:</p><ul><li><p>Background tecnico in ambito informatico;</p></li><li><p>Esperienza precedente maturata nel supporto IT in contesti aziendali strutturati (3/4 anni);</p></li><li><p>Buona conoscenza di sistemi operativi Windows, hardware, software e reti base,</p></li><li><p>Interesse per la configurazione e la gestione di applicativi ERP aziendali, PBI, &nbsp;con disponibilità a seguire formazione dedicata;</p></li><li><p>Conoscenza lingua inglese.</p></li></ul><p>Soft skills: completano il profilo un'ottima capacità di diagnosi e risoluzione autonoma dei problemi, orientamento al servizio e ottime doti comunicative e relazionali.</p><p></p><p>Cosa offre l'azienda?</p><p>-Sede di lavoro: Trieste (zona industriale)</p><p>-Orario di lavoro: full-time a giornata lun.-ven., con orario ridotto il venerdì</p><p>-Contratto: inserimento diretto, tempo determinato 1 anno iniziale con prospettive di stabilizzazione</p><p></p><p>Per candidarsi, effettuare la registrazione al presente annuncio di lavoro. Per maggiori informazioni è possibile contattare l'indirizzo mail: selezione.trieste@maw.it</p><p></p><p>#PRIOUDI</p> L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.