IT SUPPORT

MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Firenze <p>MAW-&nbsp;<em>Divisione Search and Selection</em>&nbsp;ricerca per importante azienda di consulenza informatica:<br></p><ol><li><p><strong>IT SUPPORT</strong></p></li></ol><p><br>La risorsa sarà inserita all’interno del team dedicato alle infrastrutture IT del cliente e si occuperà di:</p><ul><li><p>Gestione del ticketing: presa in carico, analisi e risoluzione delle richieste e degli incident tramite piattaforma ITSM aziendale;</p></li><li><p>Troubleshooting di base: identificazione e risoluzione di problematiche di connettività di primo livello, con escalation ai team di supporto di secondo livello per i casi complessi;</p></li><li><p>Aggiornamento e mantenimento della documentazione relativa alle configurazioni di rete e alle policy di sicurezza.</p></li></ul><p><br><strong>Requisiti richiesti:</strong></p><ul><li><p>Conoscenza di base degli apparati Networking e Firewall;</p></li><li><p>Competenze in indirizzamento IP (IPv4), subnetting e routing di base;</p></li><li><p>Familiarità con i protocolli di rete più comuni (HTTP, HTTPS, SSH, RDP, FTP, DNS) e con le relative porte standard;</p></li><li><p>Capacità di troubleshooting tramite strumenti di diagnostica di rete di base;</p></li></ul><p><br>L'azienda offre<strong>&nbsp;inserimento diretto&nbsp;</strong>e inquadramento e RAL commisurati all’esperienza, con un&nbsp;<strong>range di RAL fino a 30K</strong>.<br><strong>Orario di lavoro:</strong>&nbsp;Full time<strong>Sede di lavoro:</strong>&nbsp;Firenze – attività on site 5/5 presso sede del cliente.</p><p></p><p>#PRIOBOL</p> L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.